HRM-processen in AFAS voor de Zorgsector
In de zorgsector is een efficiënte HR-inrichting niet alleen wenselijk, maar onmisbaar. De vele klantgroepen en afdelingen vragen om een HR-systeem dat meebeweegt met de dynamiek en specifieke eisen van deze sector. Toch blijken juist HR-processen in de zorg vaak vast te lopen. Denk aan verouderde organogrammen of verzuimprocessen die niet goed zijn verankerd. Als consultant bij BOLDR weet ik dat wij organisaties kunnen helpen deze uitdagingen om te zetten in kansen. Met de juiste kennis en tools optimaliseren we HR-processen in AFAS, zodat HR-medewerkers zich kunnen focussen op wat echt belangrijk is: het ondersteunen van zorgmedewerkers.
HR-uitdagingen in de zorgsector
Een veelgehoord probleem in de zorgsector is een organogram dat niet aansluit op de realiteit. Dit kan leiden tot problemen bij het instellen van autorisaties en processen, waardoor HR-teams vastlopen in hun werk. Bovendien zien we vaak dat processen zoals verzuimbeheer niet goed zijn ingebed, wat snelle aanpassingen en verbeteringen bemoeilijkt. Zonder een goede basis in de HR-inrichting lopen zorgorganisaties vaak achter de feiten aan, wat de dagelijkse werking van de HR-afdeling enorm vertraagt.
AFAS als sleutel tot efficiëntie
Hier komt AFAS in beeld. AFAS biedt een gebruiksvriendelijke omgeving met standaard workflows die inspelen op de behoefte van zorgorganisaties. Denk aan de onboarding-workflow, die vanaf juni 2025 standaard wordt uitgerold voor alle AFAS-gebruikers: een volledige indiensttreding- en uitstroomflow, die zorgt voor een consistente en efficiënte onboarding-ervaring. Met AFAS wordt het eenvoudiger om HR-processen strak en overzichtelijk te beheren.
Uitdagingen in de implementatie
Maar de implementatie van AFAS in de zorg brengt ook uitdagingen met zich mee. In zorginstellingen waar de organisatie bestaat uit diverse lagen, stuiten nieuwe processen vaak op lange goedkeuringslijnen. Beslissingen nemen tijd, en digitalisering wordt soms zelfs actief tegengehouden. Deze traagheid belemmert de HR-afdeling in haar potentieel om het beste uit AFAS te halen en de zorgorganisatie vooruit te helpen. Voor een toekomstgerichte HR-afdeling moet digitalisering sneller en effectiever omarmd worden.
BOLDR’s aanpak
Bij BOLDR begrijpen we de specifieke eisen en uitdagingen van de zorgsector. We zetten ons in om samen met zorgorganisaties hun HR-processen in AFAS optimaal in te richten. Zo zorgen we ervoor dat klantgroepen en autorisaties nauw aansluiten bij de bestaande structuren, zodat HR-processen soepel verlopen. We begeleiden niet alleen in de technische inrichting, maar pakken ook het stakeholdermanagement aan – essentieel om alle betrokken partijen in beweging te krijgen.
Onze aanpak is proactief en gericht op directe impact. Of het nu gaat om on-site ondersteuning, telefonische consultaties of regelmatige meetings, we zorgen dat we beschikbaar zijn om snel oplossingen te vinden voor problemen.
Een betere HR-ervaring
Onze aanpak levert resultaten op. Zorgorganisaties die met ons samenwerken zien een drastische verbetering in hun HR-processen. Neem bijvoorbeeld het verzuimproces, dat door onze begeleiding volledig opnieuw ingericht werd. Door deze herstructurering is er een efficiëntere werkverdeling ontstaan, wat de werklast van HR-teams verlicht en het werk voor zorgpersoneel aangenamer maakt. Door het HR-proces efficiënter te maken, verhogen we niet alleen de productiviteit, maar ook de werktevredenheid van zorgmedewerkers.
De toekomst van HR in de zorgsector
De zorgsector staat aan de vooravond van een golf aan digitalisering en automatisering. Processen zoals onboarding, werving en selectie worden steeds meer geautomatiseerd, waardoor de HR-ervaring verder verbetert. Maar om deze automatisering goed te benutten, is het essentieel dat de basis klopt. Ons advies aan zorgorganisaties is om eerst goed te inventariseren welke processen er zijn, en deze vervolgens te stroomlijnen. Een sterke fundering in het HR-proces opent de deuren naar verdere digitalisering en zorgt voor een toekomstgerichte HR-inrichting.
